Gestora De Clientes VIP De Apuestas Deportivas

Sobre el puesto

Codere Online busca un Gestor de Clientes VIP de Apuestas Deportivas Online para su Área VIP. El objetivo es ofrecer una experiencia inigualable a sus clientes VIP.

Codere Online cotiza en Nasdaq desde el 1 de diciembre de 2021, tras una fusión SPAC, y es propiedad mayoritaria de Codere Group. Ofrece apuestas deportivas y casino online en Europa y América Latina, y es socio oficial de apuestas de Monterrey Rayados en México.

Responsabilidades

• Mantener y actualizar la base de datos de clientes VIP para asegurar que la información esté al día y sea precisa.
• Supervisar las reclamaciones abiertas y procurar que se resuelvan dentro del plazo establecido.
• Informar al supervisor sobre resoluciones erróneas de incidencias.
• Detectar y escalar problemas de gestión con clientes para que se tomen las medidas adecuadas.

Requisitos

• Pasión por el deporte y profundo conocimiento de las apuestas deportivas, incluidos tipos de apuestas, mercados y cuotas.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar de manera proactiva y resolver problemas de forma efectiva.
• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno VIP.
• Atención al detalle.

Beneficios

• Entorno de trabajo dinámico y motivador, donde tu contribución será valorada.
• Posibilidad de trabajo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Salario competitivo.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• El puesto consiste en gestionar clientes VIP de apuestas deportivas online.
• Se requiere conocimiento de apuestas deportivas, atención al cliente y capacidad para resolver problemas.
• Se ofrecen oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Salario estimado

Salario estimado para servicio al cliente en Panamá: USD 300 - 800 al mes, según 5 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.