Gestor/a de Redes Sociales | Community Manager
Aviso de fuente externaen Publicis Groupe
Publicis Groupe es uno de los grandes grupos internacionales de comunicación, publicidad y marketing. Reúne distintas agencias especializadas en áreas como medi
Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala City, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Gestor/a de Redes Sociales | Community Manager
Guatemala City, Guatemala
Descripción del empleo
Publicis Groupe es uno de los grandes grupos internacionales de comunicación, publicidad y marketing. Reúne distintas agencias especializadas en áreas como medios, creatividad, estrategia, datos y tecnología.
Responsabilidades principalesGestión de redes sociales y comunidades digitales.Atención y respuesta de comentarios, mensajes y solicitudes.Monitoreo de conversaciones, tendencias y oportunidades.Programación y seguimiento de publicaciones.Coordinación con Social Media y equipos creativos.Elaboración de reportes de desempeño y análisis de audiencia.Identificación y apoyo en manejo de crisis digitales.Uso de herramientas de IA para análisis y optimización de interacciones.Gestión de Meta, TikTok, X, YouTube y LinkedIn, además de métricas, analítica, herramientas de programación, social listening, redacción y herramientas de IA.
Experiencia y FormaciónAños de experiencia recomendados: 1–3 años en gestión de comunidades osocial media.Experiencia previa ideal: Atención digital, contenido social, monitoreo o servicioal cliente.Formación académica sugerida: Comunicación, marketing digital, publicidad oafín.Idiomas: Inglés básico/intermedio para tendencias y referencia.
Habilidades clave:• Proactividad y Actitud• Gestión de tiempo• Autocontrol• Atención al detalle• Trabajo en equipo• Comunicación efectiva.