Ingeniero de Redes en sitio.

¡En SPC Internacional buscamos Ingeniero(a) en Sitio en Honduras!Si te apasiona la tecnología, tenés experiencia en soporte de redes y disfrutás brindar soluciones y un excelente servicio, ¡queremos conocerte!📍 Ubicación: Boulevard Morazán, Tegucigalpa, Honduras.🏢 Modalidad: Presencial.📄 Contrato: Por tiempo indefinido.🕗 Horario: Llunesa viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.💰 Salario mensual: L 18.000.✅ Disponibilidad para incorporación inmediata.
Perfil técnico:• Formación universitaria en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín.• Al menos 3 años de experiencia en soporte técnico, infraestructura de redes y atención a usuarios o clientes corporativos.• Conocimientos en redes LAN/WAN/WLAN, switching, routing, VLAN y VPN.• 3+ años de experiencia en configuración y soporte de routers, switches y puntos de acceso.• Manejo de herramientas de monitoreo y sistemas de gestión de tickets.• Es deseable contar con certificación Cisco CCNA vigente y conocimientos en equipos Cisco, Huawei, MikroTik o Fortinet.• Deseables conocimientos en Active Directory y telefonía IP.Competencias que valoramos:• Orientación al servicio: escuchar las necesidades de los usuarios y brindar atención oportuna y cordial.• Comunicación efectiva: explicar situaciones técnicas con claridad y mantener informados a los involucrados.• Análisis y resolución de problemas: identificar causas y proponer soluciones prácticas.• Organización y seguimiento: priorizar incidentes, documentar las gestiones y dar continuidad hasta su resolución.• Trabajo en equipo: coordinar con otras áreas y gestionar escalamientos oportunos.• Proactividad y responsabilidad: anticipar necesidades y cumplir los compromisos asumidos.• Adaptabilidad y manejo de la presión: responder con criterio ante incidentes y cambios de prioridad.Principales responsabilidades:• Brindar soporte técnico en sitio y atender incidentes de conectividad e infraestructura.• Monitorear la disponibilidad y el funcionamiento de la red.• Apoyar la configuración y el mantenimiento de equipos de red.• Registrar, documentar y dar seguimiento a los incidentes.• Coordinar escalamientos técnicos y mantener una comunicación cercana con los usuarios.