Ingeniero De Soporte TI

Ingeniero de Soporte TI Bilingüe📍 Ubicación: Trinidad y Tobago | Presencial📄 Contrato: Término fijo 1 mes, con posibilidad de renovación💰 Salario: A convenir✈️ Viáticos: Cubiertos por la compañía🌎 Inglés: B2 avanzado, oral y escrito
PerfilBuscamos profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines, con experiencia en soporte TI N1, Service Desk o Help Desk y disponibilidad para trabajar en un proyecto internacional.ResponsabilidadesSoporte N1 a usuarios, equipos, infraestructura y aplicaciones.Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.Gestión y seguimiento de tickets bajo SLA.Soporte funcional en Microsoft Dynamics 365 – RR. HH.Clasificación, priorización y escalamiento de incidentes a N2.Atención a usuarios y equipos internacionales en inglés.RequisitosProfesional en carreras de tecnología o afines.Experiencia en soporte TI / Service Desk N1.Manejo de herramientas de tickets.Inglés B2 avanzado oral y escrito.Disponibilidad para viajar y permanecer en Trinidad y Tobago.