Jefe De Operaciones

PanAmericano es una división de The Brink’s Company (NYSE:BCO), un proveedor global líder en gestión de efectivo y objetos de valor, soluciones digitales para el comercio minorista y servicios gestionados de cajeros automáticos (ATM). Nuestros clientes incluyen instituciones financieras, minoristas, agencias gubernamentales, casas de moneda, joyerías y otras operaciones comerciales. Nuestra red de operaciones en 51 países atiende a clientes en más de 100 países.Creemos en construir alianzas que aseguren el comercio, y para lograrlo es necesario fomentar una cultura comprometida que valore a personas con diferentes orígenes, ideas y perspectivas. Promovemos un sentido de pertenencia, para que todos los empleados se sientan respetados, seguros y valorados, y brindamos igualdad de oportunidades para participar y crecer.Tenemos una oportunidad desafiante para un Jefe de Operaciones.
Objetivo del puestoSerás responsable de planear, coordinar, supervisar y controlar las operaciones de traslado de valores y servicios especializados, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la productividad del área y la satisfacción de nuestros clientes.
Principales responsabilidades✅ Coordinar y supervisar la operación diaria y la programación de servicios.✅ Liderar equipos multidisciplinarios, asegurando una adecuada asignación de recursos y personal.✅ Dar seguimiento a indicadores operativos, productividad, nivel de servicio y rentabilidad.✅ Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y prevención de riesgos.✅ Supervisar el estado operativo de unidades y equipos de trabajo.✅ Gestionar incidencias operativas y asegurar una respuesta oportuna a clientes internos y externos.✅ Coordinar la implementación de nuevos servicios en conjunto con áreas comerciales y la gerencia de sucursal.✅ Impulsar mejoras continuas que fortalezcan la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Requisitos🔹 Licenciatura en Administración, Ingeniería, Contaduría o carrera afín. (Titulado)🔹 Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones logísticas, de transporte o servicios operativos.🔹 Experiencia en manejo de personal sindicalizado y administración de equipos de trabajo.🔹 Conocimientos en logística, planeación operativa, indicadores de gestión y seguridad.🔹 Dominio de Microsoft Office.🔹 Habilidades de liderazgo, negociación, organización, análisis y resolución de problemas.
Competencias clave✔ Liderazgo de equipos✔ Planeación y organización✔ Enfoque a resultados✔ Toma de decisiones✔ Trabajo bajo presión✔ Comunicación efectiva✔ Orientación al cliente✔ Trabajo en equipo
Ofrecemos✨ Sueldo competitivo✨ Prestaciones superiores a las de ley✨ Oportunidades de desarrollo profesional✨ Excelente ambiente de trabajo✨ Participación en una operación estratégica y de alto impacto
📩 Si cumples con el perfil y buscas un nuevo reto profesional en Morelia, postúlate por este medio.
#Morelia #Vacante #JefeDeOperaciones #Logística #Operaciones #Liderazgo #Empleo #Talento #Reclutamiento #Michoacán #TrabajoEnEquipo #GestiónOperativa