Jefe de posventa

Cada moto que vende Motai pasa por tus manos antes de llegar al cliente. Motai es el marketplace de motos de Colombia: compramos, reacondicionamos, documentamos y vendemos motos nuevas y usadas con garantía. Tenemos puntos de venta en Bogotá y Medellín, tecnología propia y un plan de expansión que exige un taller a la altura.🛠️ El reto Buscamos a quien convierta una red de talleres en crecimiento en el estándar técnico de la industria. Hoy tienes tres jefes de taller, un equipo de técnicos y una red de aliados externos. Lo que todavía no existe (y vas a construir tú): el estándar técnico Motai, el modelo de costos de reacondicionamiento, la red homologada de proveedores y la escuela técnica interna. Cada sede nueva que abramos va a nacer con el taller que tú diseñes.🎯 Tus primeros 6 mesesDefinir y documentar el estándar técnico y de proceso, y aplicarlo en todas las sedes.Construir el catálogo de precios de repuestos y mano de obra, con proveedores negociados y homologados.Bajar el costo y el tiempo de reacondicionamiento por moto, medido en tableros propios.Lanzar la primera cohorte de la escuela técnica interna.Dejar listo el modelo de capacidad instalada para las próximas aperturas.⚙️ Tu día a díaDirigir a los jefes de taller y responder por el resultado nacional.Decidir sobre cotizaciones y manejar el presupuesto de taller con autonomía.Sostener la clasificación técnica por niveles y las rutas de crecimiento de mecánicos y supervisores.Abrir el taller de cada sede nueva.✅ Lo que necesitas8+ años en posventa o taller de motos o automotriz, dirigiendo varios puntos (idealmente 5+ talleres y 20+ personas).Gestión de garantías, calidad de servicio y proveedores de repuestos.Experiencia formando equipos técnicos.Gestión por indicadores: tiempo de entrega, costo por unidad, calidad.Ingeniería Mecánica, Mecatrónica o Industrial, o tecnólogo en mecánica con trayectoria equivalente.⭐ Suma muchoHaber abierto operación en una ciudad nueva.Haber trabajado con motos nuevas, usadas, peritaje o avalúo.Posgrado en Gerencia de Mantenimiento, Posventa u Operaciones.Diagnóstico con escáner multimarca y certificaciones de fabricante (Honda, Yamaha, Suzuki, Hero, Bajaj, TVS, AKT).Decidir con datos: tableros, consultas, el número por encima de la percepción.🎁 Lo que te ofrecemosSalario competitivo acorde a un cargo de alcance nacional.Autonomía real sobre proveedores, presupuesto y estructura de tu área.Un equipo de datos que construye los tableros que necesites.Crecimiento con la red: si se multiplica, tu rol también.Cultura de startup: decisiones rápidas, sin capas, acceso directo a la dirección.