Jefe de Sucursal en Los Ángeles, Biobío
Publicado en CazViden Employer
Oportunidad para Jefe de Sucursal en Los Ángeles, Biobío. Supervisa equipo y controla calidad en servicio al cliente. Puesto full time, sin trabajo remoto.
Salario
No especificado
Ubicación
Los Ángeles, Biobío, Chile
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Jefe de Sucursal en Los Ángeles, Biobío
Los Ángeles, Biobío, Chile
Descripción del empleo
Descripción del puesto:
La misión principal del Jefe de Sucursal es supervisar al equipo encargado de la atención al cliente externo, incluyendo afiliados y público general. Además, debe controlar el seguimiento post atención realizado por los Asistentes bajo su responsabilidad, asegurando que el servicio entregado cumpla con los estándares de calidad establecidos por AFC y el Estado.
Este rol es clave para garantizar la continuidad operacional y la excelencia en la experiencia del cliente.
Responsabilidades principales:
- Supervisar y coordinar al equipo de atención al cliente.
- Controlar la calidad del servicio post atención.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad definidos.
- Resguardar la continuidad operacional de la sucursal.
Requisitos:
- Experiencia previa en supervisión de equipos de atención al cliente.
- Conocimiento de estándares de calidad en servicios públicos o similares.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Residencia en Los Ángeles, Biobío o disponibilidad para trabajar en la zona.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está ubicada la posición de Jefe de Sucursal?
La posición es presencial en Los Ángeles, Biobío, Chile.
¿Qué tipo de jornada laboral tiene este empleo?
Es un puesto de tiempo completo.
¿Qué responsabilidades principales tiene el Jefe de Sucursal?
Debes supervisar y liderar al equipo para entregar un servicio al cliente externo de alta calidad, siguiendo los estándares de AFC y el Estado chileno.
¿Es una oportunidad para crecer profesionalmente?
Sí, la empresa menciona que ofrece oportunidades de desarrollo profesional.