Especialista en Soporte TI en Antofagasta

Nortrans busca un/a Especialista en Soporte TI para trabajar presencialmente a tiempo completo en Antofagasta, Chile. El puesto contribuye a la continuidad de los servicios tecnológicos y a la satisfacción de los usuarios, mediante soporte técnico, administración de redes y protección de sistemas.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico diario a usuarios internos y resolver incidencias de hardware y software.
• Administrar y mantener la infraestructura de redes para asegurar su funcionamiento y seguridad.
• Aplicar medidas de seguridad informática para proteger la información y los sistemas de Nortrans.
• Analizar datos para identificar oportunidades de mejora en el rendimiento de sistemas y procesos.
• Colaborar en proyectos de actualización y mejora tecnológica.
• Documentar incidencias y soluciones en una base de conocimiento.
• Capacitar a los usuarios en nuevas herramientas y buenas prácticas de seguridad.

Requisitos

• Título técnico en informática, tecnología de la información o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico en entornos empresariales.
• Conocimientos de redes, seguridad informática y análisis de datos.
• Manejo de herramientas de administración de redes y software de seguridad.
• Certificaciones CCNA o CompTIA Security+ son valoradas.

Equipo y condiciones

Te integrarás a un equipo colaborativo y reportarás directamente al Gerente de TI, trabajando con distintas áreas de la empresa. La modalidad es presencial en Antofagasta y la jornada es de tiempo completo.

Remuneración: 900000 por mes.