Asesor de Atención al Cliente y Ventas Cruzadas en Lima

CYL GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO busca un Asesor de Atención al Cliente y Ventas Cruzadas para trabajar a tiempo completo en Lima, Perú. La persona seleccionada atenderá consultas, ofrecerá soluciones adecuadas e identificará oportunidades de venta cruzada para contribuir al crecimiento comercial y a la satisfacción de los clientes.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes de forma profesional, clara y efectiva.
• Identificar oportunidades de ventas cruzadas según las necesidades de cada cliente.
• Explicar las características de los productos y servicios disponibles.
• Negociar condiciones y concretar ventas.
• Dar seguimiento a los clientes para conocer su satisfacción y fomentar la recompra.
• Registrar las interacciones en los sistemas correspondientes.
• Colaborar con otros equipos para ofrecer una experiencia de atención fluida.
• Trabajar con el supervisor y el equipo para contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Orientación al cliente y capacidad para comprender sus necesidades.
• Habilidades de negociación y persuasión.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente o ventas.

Detalles del puesto

• Ubicación: Lima, Lima, Perú.
• Jornada: Tiempo completo.
• Modalidad: Presencial.
• Salario: 1300 por mes.

Esta oportunidad está dirigida a personas interesadas en desarrollarse en atención al cliente y ventas. El puesto fomenta la colaboración con colegas y otros departamentos, así como el intercambio de estrategias para atender a los clientes.