Oficial De Counter
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Objetivo del puesto: Responsable de brindar atención directa a los clientes en el mostrador, realizar la recepción, registro y despacho de envíos, así como el manejo básico de documentaci...
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Salario
No especificado
Ubicación
Santo Domingo, República Dominicana
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Oficial De Counter
Santo Domingo, República Dominicana
Enlace de postulación no disponible
Descripción del empleo
Objetivo del puesto: Responsable de brindar atención directa a los clientes en el mostrador, realizar la recepción, registro y despacho de envíos, así como el manejo básico de documentación y cobros. Apoya en la organización de paquetes, seguimiento de envíos y cumplimiento de los procedimientos operativos, asegurando un servicio eficiente, amable y oportuno.
Requisitos:
- Educación: Diploma de escuela secundaria como mínimo. Se valora la formación adicional en servicio al cliente o áreas relacionadas.
- Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares.
- Conocimientos: Manejo de sistemas informáticos, conocimientos básicos de logística y envíos internacionales (deseable), Conocimientos de sistema IPlus (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio.
Funciones:
- Atender clientes de manera presencial y telefónica.
- Recibir, registrar y entregar paquetes.
- Cobrar servicios y manejar caja básica.
- Brindar información sobre tarifas, tiempos y servicios.
- Mantener el área de trabajo organizada.
- Apoyar en tareas administrativas del área.
Horarios:
L/V 10:00 am a 7:00 pm
Sábado Rotativo 9:00 am a 4:00 pm
1 domingo al mes de 9:00 am a 12:00 pm
1 plazas disponibles: Sucursal Gazcue
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