Operador de Call Center para Agendamiento de Citas en Monjas, Pichincha

Elite Contac busca un operador de call center para agendamiento de citas en Monjas, Pichincha, Ecuador. Es una oportunidad presencial de medio tiempo para personas orientadas al servicio al cliente que deseen contribuir a una atención clara y eficiente.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes de clientes que desean agendar citas.
• Informar con claridad sobre los servicios y procesos de la empresa.
• Registrar y actualizar citas en el sistema correspondiente.
• Coordinar con otros departamentos para facilitar la gestión de citas.
• Contactar a los clientes para confirmar sus citas.
• Resolver consultas o inconvenientes relacionados con el agendamiento.
• Compartir sugerencias para mejorar los procesos de atención al cliente.

Requisitos

• Estudios de bachillerato.
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Se prefiere experiencia en atención al cliente o en un call center.
• El manejo de herramientas informáticas y sistemas de agendamiento es una ventaja.
• Actitud proactiva y orientación al cliente.

Modalidad y entorno de trabajo

El puesto es presencial y de medio tiempo en Monjas, Pichincha. Trabajarás en un entorno colaborativo, inclusivo y respetuoso, y reportarás al supervisor del call center, quien apoyará tu desarrollo profesional.

Si tienes habilidades de atención al cliente y te interesa el agendamiento de citas, postúlate para unirte a Elite Contac.