Operador Telefónico

En Company, una empresa líder en servicios al cliente ubicada en Los Ruices, Caracas, estamos en plena expansión y buscamos Operadores Telefónicos comprometidos y dinámicos para unirse a nuestro equipo presencial. Esta posición es ideal para quienes desean desarrollar una carrera profesional en atención al cliente y ventas, con múltiples oportunidades de crecimiento y formación continua. Trabajarás en un ambiente moderno y colaborativo, impactando directamente en la satisfacción de nuestros clientes y en el éxito del negocio. Responsabilidades Clave Atender llamadas entrantes con profesionalismo y una actitud amigable para brindar asistencia efectiva a los clientes. Realizar seguimiento puntual a solicitudes y resolver inquietudes para garantizar una experiencia satisfactoria. Promover y vender productos o servicios de la empresa, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales. Registrar todas las interacciones en el sistema de gestión de clientes para mantener información actualizada y precisa. Colaborar activamente con el equipo en la mejora continua de procesos y atención al feedback recibido. Generar informes semanales sobre desempeño y niveles de satisfacción del cliente para análisis y toma de decisiones. Participar en capacitaciones y sesiones de retroalimentación para fortalecer habilidades y conocimientos. Lo Que Buscamos Requerido: Ser mayor de edad, entre 18 y 40 años, con residencia en Caracas. Nivel educativo mínimo de bachiller (no limitativo). Habilidades comunicativas con buena dicción y conocimientos básicos de informática. Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Los Ruices. Preferido: Experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas. Capacidad para trabajar en equipo y actitud proactiva orientada al servicio. Interés por el desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Lo Que Ofrecemos Capacitación remunerada para potenciar tus habilidades y conocimientos. Comisiones semanales atractivas basadas en desempeño y ventas. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. Ambiente laboral inclusivo, amigable y colaborativo que valora a cada integrante del equipo. Horario fijo presencial que favorece el equilibrio entre vida personal y laboral. Preguntas Frecuentes ¿Cuál es el horario de trabajo? El puesto es presencial con horario fijo en Los Ruices, Caracas. Se detallará en la entrevista. ¿Se requiere experiencia previa? No es indispensable, pero se valorará positivamente experiencia en atención al cliente o ventas. ¿Cuál es el rango salarial? El salario competitivo está acorde al mercado local, incluyendo comisiones semanales por ventas. ¿Hay posibilidades de crecimiento? Sí, fomentamos el desarrollo profesional con capacitaciones y promociones internas. ¿Qué tipo de contrato ofrecen? Contrato a tiempo completo, modalidad presencial. ¿Qué herramientas tecnológicas se utilizan? Sistemas básicos de gestión de clientes y telefonía, con capacitación incluida. Para más información sobre el sector de atención al cliente en Venezuela: Ministerio del Trabajo Venezuela Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y con beneficios reales, aplica hoy y únete a nuestro equipo en Caracas.