Operadora de Medios Tecnológicos para Central de Alarmas en Bogotá
Publicado en CazViden ALARMAS SEGURMART LTDA
ALARMAS SEGURMART LTDA busca Operadora de Medios Tecnológicos en Bogotá. Se requiere curso finalizado y disponibilidad para turnos rotativos.
Salario
No especificado
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Operadora de Medios Tecnológicos para Central de Alarmas en Bogotá
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Descripción del empleo
ALARMAS SEGURMART LTDA busca una Operadora de Medios Tecnológicos para su Central de Monitoreo de Alarmas en Bogotá, Colombia. En este cargo de tiempo completo, contribuirá a la seguridad de los clientes mediante la supervisión de sistemas de alarma y la coordinación de respuestas ante eventos.
Responsabilidades
- Monitorear alarmas y detectar eventos o incidentes en tiempo real.
- Coordinar la comunicación con los equipos de respuesta y los clientes.
- Registrar incidentes y documentar las acciones realizadas.
- Operar equipos tecnológicos de monitoreo y verificar su funcionamiento.
- Colaborar con el equipo técnico en ajustes y optimizaciones de los sistemas.
- Atender consultas de clientes y preparar reportes periódicos.
- Apoyar la capacitación de nuevos operadores en procedimientos y herramientas.
Requisitos
- Curso de Operadora de Medios Tecnológicos finalizado.
- Conocimiento en herramientas de Office.
- Experiencia en monitoreo de alarmas o en un cargo similar; deseable.
- Habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y asumir responsabilidades.
- Disponibilidad para turnos rotativos.
Equipo y ubicación
Trabajará en sinergia con operadores, técnicos de soporte y supervisores, y reportará directamente al supervisor de la Central de Monitoreo. El puesto es presencial en Bogotá, Colombia.
Postulación
Si cuenta con la formación requerida y desea contribuir a la seguridad de los clientes, postúlese a esta oportunidad con ALARMAS SEGURMART LTDA.
Preguntas frecuentes
¿Es un trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Bogotá, Bogota D.C., Colombia.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se requiere haber finalizado un curso de Operadora de Medios Tecnológicos y se valora experiencia previa en monitoreo de alarmas o roles similares.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Tus tareas incluirán monitorear alarmas, gestionar comunicación con equipos y clientes, registrar incidentes, operar equipos tecnológicos y apoyar en la capacitación de nuevos operativos.
¿Qué tipo de horario debo tener?
Debes tener disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
¿Con quién reportaré y cómo es el equipo?
Reportarás directamente al supervisor de la Central de Monitoreo y trabajarás en equipo con operadores, técnicos de soporte y supervisores.