Operadora De Sistemas

¡Buscamos Operador(a) de Sistemas! |En la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) y sus filiales, estamos en la búsqueda de un Operador de Sistemas entusiasta, analítico y metódico para integrarse a nuestro equipo de Operaciones.Si te apasiona la estabilidad operativa, el monitoreo de plataformas y quieres ser clave en la entrega de soluciones tecnológicas que impulsan la colaboración empresarial y el desarrollo del comercio, ¡esta oportunidad es para ti!💡 ¿Cuál será tu misión?Asegurar la ejecución correcta y continua de los procesos operativos en nuestras plataformas tecnológicas. Serás responsable de monitorear servicios, gestionar tareas programadas, detectar y escalar incidencias, garantizando la continuidad operativa y altos estándares de calidad para nuestros usuarios y empresas asociadas.Tus principales desafíos y funciones:Monitoreo continuo: Supervisar el funcionamiento de plataformas tecnológicas y sistemas de integración, gestionando alertas en herramientas como Centreon.Ejecución operativa: Realizar tareas programadas (respaldos, validaciones, cargas de datos y controles) bajo protocolos establecidos.Gestión de incidencias: Registrar, derivar y escalar tickets o eventos técnicos, colaborando con los equipos de Desarrollo, Proyectos y Soporte.Soporte y continuidad: Resolver contingencias diarias de usuarios internos y monitorear la correcta generación de transacciones.🔍 ¿Qué buscamos en ti?Formación: Técnico o Profesional en el área de Informática, Sistemas o carrera afín.Experiencia: 2 a 3 años como Operador de Sistemas, con manejo de bases de datos y seguimiento de procedimientos formales. (Deseable experiencia previa en banca, comercio electrónico o empresas de tecnología).Conocimientos clave:Dominio de Sistemas Operativos Windows.Manejo de sistemas de control de procesos y herramientas de monitoreo.Valorable: Conocimientos en Comercio Electrónico, flujo de procesos y análisis de negocios.Habilidades personales: Perfil metódico, analítico, enfocado en la mejora continua, orientado al cliente, proactivo y con capacidad para trabajar en equipo.