PC de Soporte Técnico en Heredia, Costa Rica
Publicado en CazViden Employer
Oportunidad para PC de soporte técnico en Heredia, Costa Rica. Requiere habilidades avanzadas en hardware, software y atención al cliente. Postúlate ya.
Salario
No especificado
Ubicación
Heredia, Heredia Province, Costa Rica
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
PC de Soporte Técnico en Heredia, Costa Rica
Heredia, Heredia Province, Costa Rica
Descripción del empleo
El PC de soporte técnico es esencial para garantizar el correcto funcionamiento y mantenimiento de los sistemas informáticos en la empresa. Buscamos un profesional con habilidades técnicas intermedias a avanzadas en hardware y software, además de experiencia en atención al cliente.
Responsabilidades principales:
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos en computadoras y equipos relacionados.
- Instalar, configurar y actualizar software y hardware.
- Brindar soporte técnico directo a usuarios, asegurando una atención eficiente y cordial.
- Priorizar tareas y trabajar orientado a objetivos para cumplir con los tiempos establecidos.
- Colaborar en equipo manteniendo una actitud proactiva y enfocada en la satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos, hardware y software.
- Experiencia previa en soporte técnico y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y organizar tareas según prioridades.
- Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.
Esta posición es presencial en Heredia, Heredia Province, Costa Rica y requiere dedicación a tiempo completo.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Heredia, Costa Rica.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere una experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, con conocimientos en Windows y Linux.
¿Cuáles son las responsabilidades diarias de este puesto?
Las responsabilidades incluyen diagnosticar y resolver problemas técnicos, instalar y configurar sistemas, brindar soporte directo y realizar mantenimiento preventivo.
¿Se valoran certificaciones técnicas para este puesto?
Sí, se valoran certificaciones técnicas y experiencia en herramientas de ticketing.