Especialista en Ventas Online y Atención al Cliente en Cali

kingdomclothing busca una persona dinámica y apasionada para integrarse como especialista en ventas online y atención al cliente en Cali, Valle del Cauca. Trabaja en un ambiente flexible y moderno, contribuyendo al crecimiento de nuestra empresa dedicada a la venta de productos y servicios en línea.

Responsabilidades Clave

• Gestionar interacciones con clientes en plataformas digitales, respondiendo consultas y solucionando problemas eficazmente.
• Desarrollar estrategias de ventas online para aumentar conversiones y mejorar la experiencia del cliente.
• Crear, programar y publicar contenido atractivo en redes sociales para potenciar la visibilidad de la marca.
• Colaborar con el equipo de marketing en campañas promocionales para incrementar el tráfico web.
• Mantener relaciones positivas con clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad.
• Coordinar con otros departamentos para optimizar el flujo de trabajo y la ejecución de proyectos.
• Analizar métricas de ventas y feedback para mejorar continuamente las estrategias de atención al cliente.

Requisitos

• Bachillerato mínimo.
• Experiencia mínima de 2 años en ventas y atención al cliente.
• Conocimientos en marketing digital y gestión de redes sociales.
• Certificaciones en ventas o atención al cliente son valoradas.
• Manejo de herramientas para gestión de redes sociales y análisis de datos.
• Habilidades para resolver problemas y comunicarse efectivamente con clientes.

Únete a un equipo profesional, colaborativo y creativo. Reportarás directamente al gerente y tendrás un rol clave en el éxito de kingdomclothing.

Salario: $1.900.000 COP por mes

Tipo de empleo: Tiempo completo

Ubicación: Cali, Valle del Cauca, Colombia