Atención al Cliente Proactiva en Arequipa

ALTO MARKETING busca personal proactivo para atención al cliente en Arequipa, Perú. Únete a un equipo colaborativo en una empresa en crecimiento y contribuye a ofrecer una excelente experiencia al cliente.

Responsabilidades

• Atender y dar seguimiento a consultas y solicitudes por distintos canales de comunicación.
• Resolver problemas y quejas con empatía, paciencia y eficiencia.
• Brindar información clara sobre productos y servicios.
• Registrar las interacciones con clientes para facilitar futuros seguimientos.
• Colaborar en iniciativas para mejorar la experiencia del cliente y participar en reuniones de equipo.
• Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborar con las áreas de ventas y marketing.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Empatía y paciencia para atender situaciones difíciles.
• Conocimientos básicos de herramientas tecnológicas de atención al cliente.
• La experiencia previa en atención al cliente es una ventaja, pero no es obligatoria.

Equipo y oportunidades

Reportarás al Supervisor de Atención al Cliente, quien te brindará orientación y apoyo. Trabajarás con un equipo amigable y en coordinación con otras áreas. La empresa ofrece oportunidades de crecimiento profesional.

Información del puesto

• Empresa: ALTO MARKETING
• Ubicación: Arequipa, Arequipa, Perú
• Modalidad: Presencial
• Jornada: Tiempo completo