Product Manager E-Commerce Analytics

Unión Técnica Automotriz es una empresa chilena líder en la distribución de repuestos y soluciones de transporte a nivel nacional. Actualmente, nos encontramos en un proceso estratégico de modernización y transformación digital. Buscamos un talento joven de alto potencial que quiera liderar la evolución de nuestro canal digital mediante el diseño de procesos eficientes y el uso inteligente de la tecnología.
Objetivo del cargo:Optimizar, estructurar y potenciar el canal de ventas online de la empresa. Tu rol no será solo operativo; serás el responsable de mirar el e-commerce de forma sistémica, integrando tecnología, datos y flujos de trabajo para mejorar la experiencia del cliente y escalar las ventas digitales.
Principales responsabilidades:Optimización de Procesos Digitales: Mapear y rediseñar los flujos actuales del e-commerce (desde la carga de productos hasta el despacho final) para eliminar ineficiencias.Análisis de Datos y KPIs: Monitorear indicadores clave (conversión, tráfico, ticket promedio, rebote) utilizando herramientas de Business Intelligence para proponer mejoras basadas en datos.Gestión Tecnológica: Supervisar el correcto funcionamiento de la plataforma web y liderar técnicamente las integraciones con marketplaces (Mercado Libre), pasarelas de pago y nuestro ERP.Coordinación de Proveedores: Ser el contraparte técnico y gestionar la relación con empresas prestadoras de servicios tecnológicos y logísticos (VR WEB, CREATO, Blue Express).Estrategia y Crecimiento: Apoyar a la Gerencia Comercial en la implementación de mejoras continuas en la experiencia de compra, automatización y posicionamiento del canal.
Requisitos excluyentes:Formación: Graduado o titulado de Ingeniería Civil (Industrial, Informática, TI, Ciencias de la Computación o afines).Experiencia: De 0 a 1 año de experiencia (se valoran fuertemente prácticas profesionales potentes en áreas de Operaciones, Logística, BI o Tecnología).Mentalidad: Fuerte orientación a procesos, visión sistémica y capacidad analítica avanzada.Herramientas: Manejo de herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, deseable SQL o Python).
Requisitos deseables (se pueden aprender en el cargo):Nociones o interés en plataformas de e-commerce (Prestashop o similares).Conocimientos básicos de analítica digital (Google Analytics).
Competencias clave:Capacidad analítica y resolución de problemas complejos.Proactividad y autonomía.Excelentes habilidades de comunicación y coordinación con distintas áreas.
Condiciones:Ubicación: Presencial, Conchalí, Santiago (Casa Matriz).Jornada: Completa.