Profesional en Operaciones Turísticas en Santiago de Surco, Lima

En Di Volta Viajes buscamos un Profesional en Operaciones Turísticas para integrarse a nuestro equipo en Santiago de Surco, Lima, Perú. Esta posición es clave para garantizar la excelencia en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa dentro de una empresa líder en el sector turístico. Responsabilidades Clave Gestionar y coordinar las operaciones diarias de servicios turísticos, asegurando la satisfacción del cliente. Elaborar informes detallados utilizando MS Excel avanzado para analizar el desempeño operativo y proponer mejoras. Interactuar con proveedores para garantizar la calidad y puntualidad de los servicios turísticos. Planificar y ejecutar proyectos especiales que incrementen el valor de nuestra oferta turística. Capacitar al equipo en mejores prácticas de atención al cliente y operaciones turísticas. Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y comunicación interna. Evaluar métricas clave como satisfacción del cliente y eficiencia operativa. Requisitos y Calificaciones Licenciatura en Turismo o carrera afín. Mínimo 3 años de experiencia en operaciones turísticas. Dominio avanzado de MS Excel y herramientas de análisis de datos. Excelentes habilidades comunicativas y trabajo en equipo. Conocimientos en certificaciones turísticas serán valorados positivamente. Únete a un equipo apasionado por el turismo, trabajando en un ambiente colaborativo y reportando directamente al gerente de operaciones para impulsar el éxito de la empresa.