Recepcionista

Estamos buscando un Recepcionista altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Cusco, Cuzco. Esta es una oportunidad emocionante en una empresa de tamaño mediano en la industria del turismo y la hospitalidad. El trabajo se llevará a cabo en un entorno dinámico y acogedor, donde tendrá un impacto directo en la experiencia de nuestros clientes, siendo la primera impresión de nuestra organización. Responsabilidades Clave Atender a los visitantes y clientes de manera cordial y profesional. Responder y dirigir llamadas telefónicas, brindando información precisa y relevante. Manejar el correo y las entregas, asegurando una comunicación fluida. Realizar el registro de entrada y salida de los huéspedes, incluyendo el manejo de reservas. Coordinar con otros departamentos para garantizar una excelente experiencia al cliente. Brindar atención al cliente excepcional, respondiendo a preguntas y quejas de manera eficaz. Realizar tareas administrativas básicas, como la gestión de agendas y la organización de archivos. Requisitos y cualificaciones preferidas Bachillerato completado. Habilidades en comunicación efectiva y atención al cliente. Experiencia previa en un puesto similar es preferible, aunque no obligatoria. Conocimiento básico de software de gestión de reservas y herramientas de oficina. Se valorará la capacidad de trabajar bajo presión y en un ambiente dinámico. Este puesto se integra en un equipo de recepción colaborativo, donde se fomenta la comunicación y el apoyo mutuo entre los miembros. Reportará directamente al Jefe de Recepción y colaborará de manera cercana con el personal de otros departamentos, como el de limpieza y mantenimiento, para asegurar la satisfacción del cliente. Ofrecemos oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, así como un ambiente de trabajo positivo y profesional. Nuestra cultura empresarial valora el trabajo en equipo y la innovación, fomentando un entorno inclusivo. Además, contamos con beneficios modernos que incluyen horarios flexibles y oportunidades de desarrollo profesional continuo. Únete a nosotros y sé parte de una organización que se preocupa por sus empleados y sus clientes. Esperamos tu aplicación.