Recepcionista

OBJETIVO DEL PUESTO:
Brindar atención eficiente y cordial a los pacientes desde su llegada al laboratorio, registro y entrega de resultados.

UBICACIÓN:
Matriz: Calle Chihuahua local 217-A
Centro; entre Guerrero y No Reelección
C.P. 85000. Ciudad Obregón, Sonora

JORNADA:
Lunes a Sábado
De 6:00am a 2:00pm

REQUISITOS:
ESCOLARIDAD:
Bachillerato concluido (preferentemente con formación técnica en laboratorio clínico o enfermería).

EXPERIENCIA:
Mínimo 6 meses en funciones similares.

CONOCIMIENTOS:
- Atención al cliente.
- Facturación y manejo de caja.
- Manejo de software administrativo o laboratorio.

HABILIDADES:
- Comunicación efectiva.
- Organización y puntualidad.
- Empatía y buen trato al paciente.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y disposición para realizar diversas tareas.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL PACIENTE:
- Recibir y registrar pacientes en el sistema.
- Brindar información sobre servicios, precios y tiempos de entrega.
- Coordinar el orden de atención y agendar citas.
- Canalizar inquietudes o problemas al personal correspondiente.

FACTURACIÓN Y COBRANZA:
- Realizar facturación electrónica.
- Cobrar los servicios y emitir recibos de pago.
- Controlar caja chica y cortes diarios.

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