Recepcionista y Atención al Cliente en Cali, Valle del Cauca

Maryori paz busca un Recepcionista y Atención al Cliente para su equipo en Cali, Valle del Cauca. Este puesto de tiempo completo es esencial para garantizar una experiencia positiva y profesional a visitantes y clientes.

Responsabilidades Clave

• Atender cordial y profesionalmente a visitantes y clientes al llegar.
• Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras comunicaciones con eficiencia.
• Brindar información clara sobre servicios y productos disponibles.
• Resolver consultas y conflictos para asegurar la satisfacción del cliente.
• Manejar herramientas informáticas para registrar interacciones y solicitudes.
• Coordinar con otros departamentos para optimizar el flujo de información y servicio.
• Realizar tareas administrativas generales según se requiera.

Requisitos

• Bachillerato completo.
• Excelentes habilidades de comunicación efectiva.
• Experiencia en resolución de conflictos.
• Conocimientos en manejo de herramientas informáticas.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente.

El ambiente laboral es colaborativo, fomentando relaciones fluidas y positivas con compañeros y supervisores. El recepcionista reportará directamente al encargado de atención al cliente y colaborará con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y la operativa de la empresa.

Salario: $1,500,000 COP por mes.

Ubicación: Cali, Valle del Cauca, Colombia.

Tipo de empleo: Tiempo completo, presencial.