Soportista Técnico Remoto en Ciudad de Guatemala - Integral Business Software
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Únete a Integral Business Software como Soportista Técnico Remoto en Ciudad de Guatemala. Requiere experiencia en soporte técnico, redes y bases de datos. Aplic
Salario
USD 4,000 por mes
Ubicación
Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Soportista Técnico Remoto en Ciudad de Guatemala - Integral Business Software
USD 4,000 por mes
Descripción del empleo
ANUNCIO DE CONTRATACIÓN: SOPORTISTA TÉCNICO REMOTO Integral Business Software busca un Soportista Técnico con experiencia para unirse a nuestro equipo en Ciudad de Guatemala. Esta posición es remota con posibilidad de asistencia presencial ocasional. Requisitos Técnicos y Experiencia: Experiencia comprobada en soporte técnico de hardware, software y redes. Manejo de redes: Certificación Cisco CCNA obtenida o en proceso. Conocimientos técnicos: Bases de datos (MySQL, SQL Server). Aplicaciones web e infraestructura tecnológica. Formación Académica: Grado técnico o universitario en Informática, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines. Preferible: Titulación universitaria en áreas tecnológicas. Competencias Requeridas: Excelente atención al cliente y comunicación verbal y escrita. Capacidad de análisis y resolución de problemas . Proactividad , organización y seguimiento de casos y proyectos. Trabajo en equipo y adaptabilidad a entornos dinámicos. Liderazgo funcional para guiar proyectos cuando sea necesario. Requisitos Adicionales: Disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria. Equipo propio con conexión a Internet estable (mínimo 20 Mbps). Residencia preferible en Zona 9, 10 o aledañas para asistencia presencial ocasional. Presentación de referencias laborales y antecedentes penales . Ofrecemos: Contrato formal bajo esquema competitivo según experiencia. Entorno de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional. 📌 Interesados enviar documentación y referencias a Integral Business Software.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es completamente remoto?
Sí, la posición es 100% remota, aunque se prefiere que residas en Zona 9, 10 o áreas cercanas para asistencia presencial ocasional.
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es de GTQ 3,500-4,500 al mes, dependiendo de tu experiencia y habilidades.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere mínimo 2 años de experiencia comprobada en soporte técnico de hardware, software y redes, además de conocimientos en bases de datos MySQL y SQL Server.
¿Necesito alguna certificación específica?
Sí, debes tener la certificación Cisco CCNA obtenida o en proceso.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Proporcionarás soporte técnico remoto y presencial, diagnosticarás y resolverás problemas, gestionarás casos técnicos, implementarás infraestructuras de red y colaborarás con equipos multidisciplinarios.
¿Qué requisitos técnicos debo cumplir para el equipo y conexión?
Debes contar con tu propio equipo y una conexión a Internet estable de al menos 20 Mbps.