Soportista Técnico Remoto
Publicado en CazViden Integral Business Software
ANUNCIO DE CONTRATACIÓN: SOPORTISTA TÉCNICO Requisitos Técnicos y Experiencia: Experiencia comprobada en soporte técnico (hardware, software y redes). Manejo de
Salario
GTQ 4,000 por mes
Ubicación
Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Soportista Técnico Remoto
GTQ 4,000 por mes
Descripción del empleo
ANUNCIO DE CONTRATACIÓN: SOPORTISTA TÉCNICO Requisitos Técnicos y Experiencia: Experiencia comprobada en soporte técnico (hardware, software y redes). Manejo de redes: Certificación Cisco CCNA (obtenida o en proceso). Conocimientos técnicos: Bases de datos (MySQL, SQL Server). Aplicaciones web y infraestructura tecnológica. Formación Académica: Grado técnico o universitario en carreras afines (Informática, Redes, Telecomunicaciones o similares). Preferible: Titulación universitaria en áreas tecnológicas. Competencias Requeridas: Excelente atención al cliente y comunicación verbal/escrita. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Proactividad, organización y seguimiento de casos/proyectos. Trabajo en equipo y adaptabilidad a entornos dinámicos. Liderazgo funcional (capacidad para guiar proyectos cuando sea necesario). Requisitos Adicionales: Disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria. Equipo propio con conexión a Internet estable (mín. 20 Mbps). Residencia preferible en Zona 9, 10 o aledañas (para asistencia presencial ocasional). Presentación de referencias laborales y antecedentes penales. Ofrecemos: Contrato formal bajo esquema competitivo (según experiencia). Entorno de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo. 📌 Enviar documentación Fully remote - work from anywhere in Guatemala
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es completamente remoto?
Sí, la posición es 100% remota, aunque se prefiere que residas en Zona 9, 10 o áreas cercanas para asistencia presencial ocasional.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere mínimo 2 años de experiencia comprobada en soporte técnico de hardware, software y redes, además de conocimientos en bases de datos MySQL y SQL Server.
¿Necesito alguna certificación específica?
Sí, debes tener la certificación Cisco CCNA obtenida o en proceso.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Proporcionarás soporte técnico remoto y presencial, diagnosticarás y resolverás problemas, gestionarás casos técnicos, implementarás infraestructuras de red y colaborarás con equipos multidisciplinarios.
¿Qué requisitos técnicos debo cumplir para el equipo y conexión?
Debes contar con tu propio equipo y una conexión a Internet estable de al menos 20 Mbps.