Representante de Atención al Cliente Remoto (Tiempo Parcial)

Jared Anthoni busca un/a Representante de Atención al Cliente para trabajar a tiempo parcial de forma remota. En este puesto brindarás soporte a clientes, resolverás consultas y contribuirás a ofrecer una experiencia positiva. Se requiere educación secundaria completa; la experiencia previa en servicio al cliente es una ventaja, pero no es obligatoria.

Responsabilidades

• Atender consultas y reclamos mediante distintos canales de comunicación.
• Explicar con claridad la información sobre productos y servicios.
• Resolver problemas de manera efectiva y oportuna.
• Registrar con precisión las interacciones en el sistema correspondiente.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
• Detectar oportunidades para optimizar los procesos de atención.
• Participar en capacitaciones y mantener actualizados los conocimientos sobre productos.

Requisitos

• Educación secundaria completa.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para resolver problemas con rapidez.
• Orientación al cliente y habilidad para trabajar bajo presión.
• Experiencia previa en atención al cliente, deseable pero no obligatoria.

Modalidad y remuneración

La posición es de tiempo parcial y remota. La remuneración indicada es de 1500 por mes. Trabajarás con un equipo colaborativo y reportarás directamente a tu supervisor/a.