Representante de Servicio al Cliente en Fredericksburg, Virginia

Buscamos un Representante de Servicio al Cliente (CSR) comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo en Fredericksburg, Virginia. Esta posición es ideal para quienes disfrutan trabajar en un ambiente dinámico y brindar atención excepcional a los clientes.

Responsabilidades principales:

• Saludar a todos los clientes de manera oportuna, amable y profesional.
• Trabajar en equipo para asegurar un ambiente laboral armonioso.
• Responder todas las llamadas telefónicas y comunicar los mensajes inmediatamente al destinatario correcto.
• Realizar limpieza ligera en la oficina frontal, incluyendo aspirar, limpiar mostradores/mesas y el baño de clientes.
• Asegurar la entrega de vehículos a clientes por el estimador asignado o persona de respaldo designada.
• Monitorear asignaciones de seguros, citas de estimación/reparación y registrar tasas de asignaciones.
• Ejecutar otras tareas administrativas y clericales según se asignen.

Requisitos:

• Licencia de conducir válida.
• Habilidades básicas en computación.
• Excelentes habilidades en servicio al cliente, indispensables.
• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado.
• Responsabilidad y puntualidad.

Beneficios:

• Seguro de salud con contribución del empleador.
• Seguro dental y AFLAC.
• Cerrado en todos los días festivos importantes.

Horario de trabajo:

Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.

Cómo aplicar:

Si cumple con los requisitos y está interesado, visite nuestra oficina en 45 Potomac Creek Dr. Suite 111, Falmouth, 22405 o envíe su currículum por correo electrónico.

Contacto: Kimberly Webster o Mike Webster.