Representante de Servicio al Cliente y Cobranza en Glendale, California

Se busca un/a Representante de Servicio al Cliente y Cobranza para trabajar a tiempo completo en Glendale, California. El puesto se enfoca en gestionar cuentas por cobrar y ayudar a los clientes a resolver pagos vencidos mediante una atención cordial y sensible a sus necesidades.

Responsabilidades

• Realizar gestiones de cobro de saldos de cuentas por cobrar de varias empresas.
• Colaborar estrechamente con firmas externas de finanzas y consolidación.
• Contactar a clientes con pagos vencidos y trabajar con ellos para facilitar el pago oportuno de sus facturas.
• Negociar nuevos acuerdos de pago y atender otros asuntos relacionados con el cobro de deudas.

Requisitos y habilidades

• Enfoque sólido en el servicio al cliente.
• Excelentes habilidades de escucha y sensibilidad ante las preocupaciones y necesidades de los clientes.
• Dominio de Microsoft Office para Windows, incluidos Outlook, Word y Excel.
• Se prefiere diploma de secundaria o equivalente.
• El bilingüismo es una ventaja, pero no es obligatorio.

Compensación y beneficios

• Pago: 16 USD por hora.
• Pago dos veces al mes.
• Seguro complementario.
• Programa IRA.
• Capacitación remunerada y licencia por enfermedad.

Modalidad: presencial, no elegible para trabajo remoto. Tipo de empleo: tiempo completo.