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Revenue Center Representative
Aviso de fuente externaen SOLVO® GLOBAL
Funciones Atender llamadas entrantes de clientes de manera profesional y amable. Crear una excelente primera impresión para cada persona que contacte a la empresa. Registrar información d...
Fuente externa - sin verificarhace 5 díasVigente hasta: 2 feb 2027
Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala City, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Revenue Center Representative
Guatemala City, Guatemala
Descripción del empleo
Funciones
- Atender llamadas entrantes de clientes de manera profesional y amable.
- Crear una excelente primera impresión para cada persona que contacte a la empresa.
- Registrar información de clientes de forma precisa en los sistemas internos.
- Comprender las necesidades del cliente mediante preguntas conversacionales.
- Canalizar solicitudes al equipo correspondiente.
- Informar sobre promociones vigentes cuando corresponda.
- Seguir procesos y guiones establecidos manteniendo una conversación natural y auténtica.
Requisitos
- 1 a 2 años de experiencia en Customer Service, Call Center, Customer Support, Front Desk o posiciones similares.
- Inglés avanzado conversacional.
- Experiencia atendiendo llamadas inbound o consultas de clientes.
- Excelente capacidad de escucha activa.
- Comunicación cálida, empática y profesional.
- Atención al detalle y precisión al capturar información.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados al servicio.
Horario
- 8:00 AM a 6:00 PM (Eastern Time), Lunes a Viernes
- 8:00 AM a 6:00 PM (Pacific Time), Lunes a Viernes
- Tiempo completo
Como aplicar
- Aplica ahora
Ubicacion
- Ciudad de Guatemala