Sales Development Representative SDR

Sobre IntelsaSomos un BPO en donde combinamos talento humano con tecnología de inteligencia artificial, para operar servicio al cliente, ventas, back office y atención omnicanal.
El rolBuscamos una persona comercial, muy ejecutora y con hambre de crecer, para generar reuniones calificadas con empresas que puedan beneficiarse de nuestra solución híbrida (agentes humanos + IA). Tu foco será abrir puertas y construir pipeline. La dirección comercial se encarga de las demos, las propuestas y los cierres.Esta es una oferta presencial en la ciudad de Medellín.
Qué harásProspectar empresas medianas y grandes con alto volumen de conversaciones de servicio, ventas o ecommerce.Identificar decisores de servicio al cliente, CX, operaciones, ventas y ecommerce.Contactar prospectos por LinkedIn, email, llamadas y WhatsApp.Personalizar mensajes según la industria, la empresa y el caso de uso.Calificar oportunidades y agendar reuniones para la dirección comercial.Mantener el CRM actualizado con actividades, contactos, notas y siguientes pasos.Hacer seguimiento persistente y ordenado hasta conseguir una respuesta.
A quién buscamosEntre 1 y 3 años de experiencia en prospección B2B, SDR, BDR, ventas consultivas o generación de demanda.Experiencia (idealmente) en SaaS, tecnología, automatización, CRM, BPO, contact center, ecommerce o servicios B2B.Manejo de LinkedIn Sales Navigator, CRM (HubSpot, Pipedrive o similar) y herramientas de email o mensajería comercial (Apollo, Instantly, Reply o similares).Habilidad para escribir mensajes claros, breves y personalizados.Comodidad llamando y contactando personas senior.Mucha disciplina con el seguimiento, las métricas y la ejecución diaria.Curiosidad genuina por la inteligencia artificial y facilidad para aprender productos nuevos.Excelente comunicación verbal y escrita en español.
Qué NO es este rolNo es un cargo de servicio al cliente ni de marketing de contenidos. Es un rol comercial de prospección activa: investigar cuentas, iniciar conversaciones, hacer seguimiento y conseguir reuniones de calidad.No es un rol de estrategia. El foco es ejecutar volumen con disciplina bajo un playbook definido.No cierras ventas tú. Ese trabajo lo hace la dirección comercial. Tu victoria es la reunión calificada, no el contrato firmado.
Cómo mediremos el éxitoMétricas primarias:Reuniones calificadas y efectivamente realizadas.Calidad de las oportunidades generadas (qué tan bien encajan con el ICP).Conversión de contactos a reuniones.Pipeline creado en pesos.
Métricas de calidad:Show rate de las reuniones agendadas.Disciplina de CRM.Consistencia en la actividad semanal.
Compensación y crecimientoSalario base: COP $2.200.000 mensuales.Variable por reuniones calificadas realizadas, oportunidades avanzadas y clientes cerrados.Prestaciones de ley completas.Plan de carrera real: posibilidad de crecer rápidamente a Account Executive o líder comercial a medida que la operación de crecimiento escala.
Si te gusta vender tecnología aplicada a operaciones reales, abrir mercado y trabajar cerca de la dirección comercial, queremos conocerte.