Salesforce Business Analyst

¡En Ayesa Digital crecemos contigo! Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países. Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Salesforce Business Analyst para incorporarse en las oficinas. ¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando! ¿Qué vas a hacer?• Recoger y analizar necesidades de negocio con usuarios y responsables funcionales.• Documentar procesos, reglas de negocio, excepciones y dependencias.• Redactar historias de usuario y criterios de aceptación claros y verificables.• Analizar impactos funcionales en datos, automatizaciones y permisos de Salesforce.• Colaborar con el equipo técnico para validar la viabilidad de los requisitos.• Preparar mapeos funcionales de datos, catálogos y estados entre sistemas.• Mantener la trazabilidad del backlog, las decisiones y los puntos pendientes.• Preparar casos de prueba y apoyar las pruebas funcionales y UAT.• Analizar incidencias funcionales y colaborar en su seguimiento.• Documentar la solución y participar en demos y ceremonias ágiles
¿Qué buscamos?• Experiencia de 2 a 3 años como Business Analyst o consultor funcional Salesforce.• Conocimiento funcional de Sales Cloud y/o Service Cloud.• Experiencia con historias de usuario, criterios de aceptación y pruebas funcionales.
Deseable: • Valorable experiencia en servicios financieros, integraciones o certificación Salesforce Administrator/Business Analyst ¿Qué horario realizarás?- De 8:00 a.m a 5:00 p.m Te ofrecemos un camino lleno de aventuras:· ¡Llega hasta donde tú quieras! ¡Crece con nuestros programas de desarrollo! Teayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectosvanguardistas con los mejores profesionales del sector.· ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formaciónespecializada, certificaciones e idiomas
· ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.