Senior Product Owner

Estamos en búsqueda de Senior Product Owner que resida en Bogotá (Colombia), con inglés conversacional avanzado para sumarse a proyectos de rubro BPO.
REQUISITOS TÉCNICOS:Excluyentes:Título universitario en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación, Ingeniería, Administración de Empresas, Diseño de Producto o áreas afines.+5 años de experiencia relevante en product ownership, product management, business analysis o roles afines.Experiencia comprobada en la definición, desarrollo, lanzamiento o mejora de productos tecnológicos.Experiencia de trabajo en marcos de trabajo Ágiles o Scrum.Experiencia en la creación y gestión de backlogs de producto, historias de usuario, criterios de aceptación, hojas de ruta y planes de lanzamiento.Inglés C1.
ValorablesExperiencia previa en la gestión de productos de IA, machine learning, datos, analítica, automatización o soluciones conversacionales.Familiaridad con IA generativa, modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM), arquitectura RAG, chatbots, IA agéntica, conversión de voz a texto (speech-to-text), transcripción, analítica posllamada o automatización del control de calidad.Experiencia de trabajo en productos aplicados a entornos BPO, contact centers, CX o gestión de procesos de negocio.Experiencia dentro del sector fintech u otras industrias altamente reguladas.Conocimientos de UI/UXExperiencia en diseño de producto, diseño de servicios, diseño visual o investigación con usuarios.Experiencia presentando productos y soluciones técnicas ante clientes y comités ejecutivos.Familiaridad con la privacidad de datos, seguridad de la información, gobernanza de modelos, principios de IA responsable y normativas vigentes.Experiencia en la definición de métricas de producto y uso de datos para la toma de decisiones estratégicas de priorización.
Soft SkillsAlta capacidad para traducir requerimientos de negocio y operacionales en especificaciones de producto claras e implementables.Excelentes competencias de comunicación escrita, verbal, presentaciones ejecutivas y gestión de stakeholders.Capacidad demostrada para liderar e influir en equipos multidisciplinarios sin depender de la autoridad directa.Habilidad para administrar en simultáneo múltiples productos, stakeholders, solicitudes y prioridades concurrentes.Pensamiento estratégico sólido combinado con una rigurosa capacidad de ejecución.Adaptabilidad para desempeñarse con efectividad en entornos dinámicos y de ritmo acelerado donde la tecnología y las prioridades evolucionan constantemente.Fuertes habilidades en resolución de problemas, facilitación de equipos, negociación y toma de decisiones.Habilidad para articular y transmitir conceptos técnicos de manera sencilla a audiencias no técnicas.
RESPONSABILIDADES:Definir y liderar la visión, estrategia y roadmap del portafolio de productos de IA de Ubiquity.Liderar el ciclo de vida de los productos desde la ideación y el diseño hasta el desarrollo, lanzamiento y mejora continua.Gestionar plataformas de IA para control de calidad, chatbots RAG, analítica conversacional, transcripción y soluciones agénticas.Coordinar con Operaciones, Ingeniería, clientes y proveedores para garantizar que las soluciones aporten valor medible.Traducir necesidades del negocio en historias de usuario, criterios de aceptación y backlogs dentro de un entorno Ágil/Scrum.Colaborar en el diseño de experiencia de usuario (UI/UX) revisando flujos, bocetos y prototipos.Definir métricas de producto para medir el rendimiento de la IA y tomar decisiones basadas en datos.Velar por la privacidad de datos, seguridad de la información, gobernanza de modelos e IA responsable en entornos regulados.Presentar avances, soluciones técnicas y demostraciones ante clientes y comités ejecutivos.Gestionar de forma simultánea múltiples prioridades, productos, riesgos y expectativas de stakeholders.Elaborar reportes de avance periódicos y apoyar en lanzamientos u operaciones que requieran flexibilidad horaria.
PROPUESTA:Rango salarial: CONFIDENCIAL.Tipo de contratación: Contractor USD.Duración del contrato: Indefinido.Horario/ Zona horaria: COL.Modalidad de trabajo: Bogotá: on-site los dos primeros meses y luego una/dos veces por semana en Teusaquillo.Ubicación de las oficinas: Teusaquillo.
DESCRIPCIÓN DEL ROLEl Product Owner define y lidera la visión, estrategia, roadmap y entrega de la plataforma y los productos impulsados por IA de Ubiquity. Ubicado en la intersección entre las operaciones del negocio, las necesidades del cliente, la experiencia de usuario y la ingeniería de IA, este rol trabaja de forma colaborativa con Operaciones, Ingeniería, QA, Tecnologías de la Información, stakeholders clave, socios tecnológicos externos y clientes. Su propósito central es asegurar que las soluciones de IA resuelvan necesidades de negocio reales y generen un impacto medible.
¿QUÉ TE HARÁ DESTACAR FRENTE A OTROS CANDIDATOS?Que tu perfil esté actualizado con tus principales hitos técnicos. Que puedas mostrar resultados concretos y el impacto que tu trabajo generó en las diferentes Compañías.Si además tenés formación terciaria o universitaria alineada a los roles de tu interés, es clave que lo detalles siempre ya que es un valor agregado muy grande.