Servicio de ventas al cliente
Aviso de fuente externaen Centro de Fertilidad - IECH
Atiende a pacientes y personas interesadas, gestiona solicitudes y citas, y coordina con los equipos médico y administrativo en Centro de Fertilidad - IECH.
Salario
No especificado
Ubicación
Monterrey, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Servicio de ventas al cliente
Monterrey, México
Descripción del empleo
Sobre el puesto
En Centro de Fertilidad - IECH, atenderás a pacientes y personas interesadas, ofreciendo información clara sobre servicios, precios y procedimientos de fertilidad. Es un puesto a tiempo completo en Monterrey, México.
Responsabilidades
- Gestionar llamadas, correos y visitas presenciales, dar seguimiento a solicitudes y acompañar a las personas durante el proceso de contratación de servicios.
- Participar en la elaboración de presupuestos, el agendado de citas y la coordinación con el equipo médico y administrativo.
- Registrar datos en los sistemas de la empresa y apoyar en la resolución de incidencias relacionadas con información o servicios.
Requisitos
- Experiencia en atención y soporte a clientes y orientación a la satisfacción de la persona usuaria.
- Buenas habilidades interpersonales, escucha activa y comunicación clara y empática.
- Experiencia básica en soporte técnico para resolver dudas sobre servicios y manejar sistemas internos.
- Buenas habilidades analíticas para interpretar necesidades de pacientes, organizar información y priorizar tareas.
- Estudios medios o superiores en áreas administrativas, comerciales o de salud; manejo de herramientas ofimáticas, capacidad para trabajar en equipo, alta organización y disponibilidad para trabajar en horario completo presencial.
Datos clave
- Puesto a tiempo completo y presencial.
- Ubicación: Monterrey, Mexico.
- Se requieren habilidades de atención al cliente, comunicación y organización.
Salario estimado
Salario estimado para servicio al cliente en México: MXN 6.350 - 14.000 al mes, según 68 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.
Preguntas frecuentes
¿Qué implica el puesto?
Atenderás a pacientes y personas interesadas, informarás sobre servicios, precios y procedimientos de fertilidad, y darás seguimiento a solicitudes.
¿Cuáles son los requisitos?
Se requieren habilidades de atención al cliente, comunicación empática y análisis, además de manejo de herramientas ofimáticas y capacidad para trabajar en equipo.
¿Cuál es el horario y la modalidad?
Es un puesto a tiempo completo y presencial.
¿Cuánto paga este empleo?
Esta oferta no indica el salario. Como referencia, el salario estimado para servicio al cliente en México es de MXN 6.350 - 14.000 al mes, según 68 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.