Soporte Técnico

Importante empresa internacional de software se encuentra en la búsqueda de un/a Analista de Soporte Técnico para incorporarse a su equipo de trabajo.

Requisitos (según flyer):
- Conocimientos sólidos en hardware y software
- Soporte remoto con herramientas como ShowMyPC y FileZilla
- Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficaz

Requisitos (según caption):
- Conocimientos sólidos en hardware y software (configuración, instalación y resolución de problemas).
- Experiencia en soporte de redes (configuración y resolución de problemas de conectividad).
- Capacidad para utilizar herramientas de soporte remoto como ShowMyPC, FileZilla y Postman.
- Conocimiento básico en bases de datos (consultas SQL).
- Habilidades de trabajo en equipo y resolución de problemas de manera proactiva.
- Orientación al detalle y organización para gestionar múltiples tareas.

Funciones y Responsabilidades (según caption):
- Atención a usuarios internos y externos con problemas de software.
- Diagnóstico preliminar de problemas reportados y aplicación de soluciones estándar.
- Actualización de software y resolución de problemas relacionados con hardware.
- Asistencia en configuración de redes y conectividad para garantizar estabilidad en dispositivos.
- Soporte remoto utilizando herramientas como ShowMyPC para diagnosticar y resolver problemas.

Modalidad: Híbrida
Horario: 14:00 a 00:00 hs