Subdirectora De Spa Para Hotel De AAA.
Aviso de fuente externaen Agudiza Ingeniería
Agudiza Ingeniería busca Subdirectora de Spa para liderar el área de Spa de dos hoteles. Requiere experiencia en hoteles de lujo AAA.
Salario
No especificado
Ubicación
Cancún, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Subdirectora De Spa Para Hotel De AAA.
Cancún, México
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Agudiza Ingeniería busca una Subdirectora de Spa para liderar estratégica y operativamente el área de Spa de dos hoteles de una cadena hotelera de lujo con presencia en la Riviera Maya. El objetivo es garantizar un servicio de excelencia, cumplir los estándares de hospitalidad de lujo y desarrollar rentablemente la unidad de Spa.
Responsabilidades
- Definir y ejecutar la estrategia integral del Spa y traducir los objetivos de Dirección en planes operativos.
- Supervisar la operación diaria, las instalaciones y los estándares de servicio.
- Asegurar la calidad de los tratamientos y la experiencia del huésped.
- Desarrollar estrategias comerciales para incrementar ingresos, consumo y ticket promedio.
- Impulsar upselling, cross-selling, promociones y nuevas experiencias.
- Analizar indicadores clave y tomar decisiones basadas en datos.
- Liderar equipos con enfoque en desarrollo, comunicación y accountability.
- Colaborar con Dirección, Ventas, Marketing y áreas del hotel.
Requisitos
- Mínimo 7 años en dirección, subdirección o gerencia de Spa.
- Experiencia comprobable en operaciones de Spa de lujo, wellness o resorts, e indispensablemente en hoteles de lujo AAA.
- Manejo de indicadores de revenue, ticket promedio, ocupación de cabinas, productividad, satisfacción del huésped y rentabilidad.
- Experiencia en desarrollo comercial, estrategias para incrementar consumo, gestión de operaciones complejas y liderazgo de equipos.
- Competencias: visión estratégica y orientación comercial; liderazgo inspirador y gestión de equipos; pensamiento analítico y toma de decisiones; enfoque en la experiencia del huésped de lujo; ejecución y seguimiento; innovación en productos y experiencias; comunicación ejecutiva y colaboración transversal.
Cómo postularte
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Datos clave
- Liderará estratégica y operativamente el área de Spa de dos hoteles.
- Se requiere experiencia indispensable en hoteles de lujo AAA.
- Se requiere mínimo 7 años en dirección, subdirección o gerencia de Spa.
Preguntas frecuentes
¿Qué responsabilidades tiene el puesto?
Liderar la estrategia y operación del Spa de dos hoteles, supervisar estándares y tratamientos, e impulsar resultados comerciales y la experiencia del huésped.
¿Qué experiencia se requiere?
Se requieren mínimo 7 años en dirección, subdirección o gerencia de Spa, experiencia en operaciones de Spa de lujo, wellness o resorts, e indispensablemente en hoteles de lujo AAA.
¿Cómo puedo postularme?
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