Suoervisor Cobranza

Descripción del puesto En el puesto de Supervisor de Cobranza en Exitus Credit, te encargarás de coordinar y supervisar al equipo de gestores de cobro para asegurar el cumplimiento de los objetivos diarios y mensuales. Organizarás rutas y estrategias de cobranza, darás seguimiento a cuentas en mora, revisarás expedientes y propondrás acciones para la recuperación de cartera. Elaborarás reportes de resultados, indicadores y avances, y los presentarás a la jefatura. También participarás en la capacitación del equipo, revisión de políticas de crédito y en la mejora continua de procesos. Es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en Tuxtla Gutiérrez, CHP.Requisitos Experiencia previa en cobranza, supervisión de equipos y gestión de cartera, preferiblemente en el sector financiero o crediticio.Aptitudes en liderazgo, organización del trabajo, gestión de objetivos y toma de decisiones bajo presión.Capacidad de comunicación efectiva, negociación, trato con personas diversas y enfoque en servicio al cliente.Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico) y uso de sistemas de gestión de cartera.Formación académica en áreas como Administración, Finanzas, Contabilidad o similares; se valora experiencia equivalente.Disponibilidad para trabajar de forma presencial a tiempo completo en Tuxtla Gutiérrez y para realizar seguimiento constante a las metas del equipo.