Supervisor de Atención al Cliente en Tigre, Buenos Aires
Publicado en CazViden Burger54
Burger54 busca Supervisor de Atención al Cliente en Tigre. Liderá un equipo, resolvé incidencias y mejorá la experiencia del cliente. Puesto presencial.
Salario
No especificado
Ubicación
Tigre, Buenos Aires, Argentina
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Supervisor de Atención al Cliente en Tigre, Buenos Aires
Tigre, Buenos Aires, Argentina
Descripción del empleo
Burger54 busca Supervisor de Atención al Cliente en Tigre, Buenos Aires. Es una posición presencial y de tiempo completo para liderar al equipo y promover una experiencia de servicio excepcional.
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar las tareas del equipo de atención al cliente.
- Capacitar al personal en servicio al cliente y resolución de conflictos.
- Evaluar el desempeño y brindar retroalimentación para impulsar el desarrollo del equipo.
- Resolver incidencias complejas que requieran intervención de supervisión.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos y la satisfacción del cliente.
- Elaborar informes sobre el desempeño del servicio y la experiencia del cliente.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y motivador.
Requisitos
- Secundaria completa.
- Al menos 2 años de experiencia en puestos similares de atención al cliente.
- Habilidades de liderazgo, comunicación, trabajo en equipo y resolución de conflictos.
- Orientación sólida a la satisfacción y experiencia del cliente.
Qué ofrece Burger54
Un entorno dinámico y colaborativo, con oportunidades de desarrollo profesional y una cultura que valora el trabajo en equipo, la diversidad y las distintas opiniones.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está ubicado el trabajo?
El puesto es en Tigre, Buenos Aires, Argentina, y no es remoto.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se requiere un mínimo de 2 años en roles similares en atención al cliente.
¿Qué responsabilidades tendré como supervisor?
Deberás supervisar y coordinar al equipo, entrenar al personal, resolver incidencias complejas y colaborar con otros departamentos para mejorar la satisfacción del cliente.
¿Qué nivel educativo piden?
Se solicita tener la educación secundaria completa.
¿Qué habilidades son importantes para este puesto?
Es fundamental tener comunicación efectiva, liderazgo, resolución de conflictos y trabajo en equipo, con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.