Supervisor de Cobros Casa de Cobranza
Aviso de fuente externaen Macro Recursos Humanos
Macro Recursos Humanos busca Supervisor de Cobros Casa de Cobranza para supervisar gestores, dar seguimiento a KPI y recuperar cartera.
Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala City, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Supervisor de Cobros Casa de Cobranza
Guatemala City, Guatemala
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Macro Recursos Humanos busca un Supervisor de Cobros Casa de Cobranza para planificar, dirigir y supervisar las actividades del equipo de gestores de cobranza.
Responsabilidades
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera mediante el seguimiento de indicadores de desempeño.
- Implementar estrategias de cobro efectivas.
- Desarrollar continuamente al personal y controlar la calidad en la gestión.
Requisitos
- Graduado de diversificado; tener estudios universitarios es un plus.
- Experiencia en supervisión de cobros.
- Enfoque en resultados y conocimiento de KPI.
- Capacidad de análisis de datos.
- Liderazgo participativo e involucramiento al 100 %.
- Habilidades en reportería diaria, semanal y mensual, y seguimiento con agentes.
- Experiencia en monitoreo de llamadas.
Beneficios
- Salario base de Q4,252.28 + bono fijo.
- Total base Q6,000.00 + bono por KPI.
- Prestaciones de ley sobre el mínimo.
- Horario de lunes a domingo, con un día de descanso entre semana, de 8:00 a 18:00.
- De preferencia, sin vehículo.
Cómo postularte
Postúlate directamente en CazVid.
Datos clave
- Horario de lunes a domingo, con un día de descanso entre semana, de 8:00 a 18:00.
- Requiere experiencia en supervisión de cobros y monitoreo de llamadas.
- Graduado de diversificado; tener estudios universitarios es un plus.
- Postúlate directamente en CazVid.
Preguntas frecuentes
¿Qué responsabilidades tiene el puesto?
Planificar, dirigir y supervisar al equipo de gestores de cobranza. También debe dar seguimiento a indicadores, implementar estrategias de cobro y controlar la calidad de la gestión.
¿Qué requisitos solicita la vacante?
Graduado de diversificado, experiencia en supervisión de cobros, conocimiento de KPI y capacidad de análisis de datos. También solicita experiencia en monitoreo de llamadas.
¿Cómo puedo postularme?
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