Supervisor De Coordinación
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Alarmas busca Supervisor De Coordinación para liderar despacho y planificación, monitorear SLAs y KPIs y resolver incidencias operativas.
1 candidato se postuló a esta vacante.
Salario
No especificado
Ubicación
San Lorenzo, Paraguay
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Supervisor De Coordinación
San Lorenzo, Paraguay
Descripción del empleo
Sobre el puesto
En Alarmas, encabezarás la operación liderando a los equipos de despacho y planificación.
Responsabilidades
- Garantizar el cumplimiento estricto de los SLAs de servicio mediante el monitoreo continuo de reportería, el análisis de métricas y la evaluación de KPIs.
- Detectar desviaciones operativas y destrabar incidencias complejas en tiempo real.
- Garantizar la eficiencia global del equipo en calle.
Requisitos
- Ser graduado/a o estudiante avanzado de Ing. Industrial, Logística, Administración de Empresas, Telecomunicaciones o afines.
- Experiencia en supervisión de equipos de coordinación, despacho técnico, logística o planificación.
- Dominio del análisis de métricas de rendimiento, seguimiento de KPIs/SLAs y construcción de reportería operativa.
- Manejo de CRM, Excel intermedio-avanzado y herramientas de ruteo.
- Fuerte capacidad de liderazgo, comunicación asertiva y resolución de problemas bajo presión.
Cómo postularte
Postúlate directamente en CazVid.
Datos clave
- El puesto lidera los equipos de despacho y planificación.
- Se requiere experiencia en supervisión de coordinación, despacho técnico, logística o planificación.
- Se requiere manejo de CRM, Excel intermedio-avanzado y herramientas de ruteo.
- Postúlate directamente en CazVid.
Preguntas frecuentes
¿Qué responsabilidades tiene el puesto?
Lidera los equipos de despacho y planificación, monitorea los SLAs y KPIs, detecta desviaciones y destraba incidencias complejas.
¿Qué requisitos se solicitan?
Se requiere formación en Ing. Industrial, Logística, Administración de Empresas, Telecomunicaciones o afines, además de experiencia en supervisión de equipos relacionados.
¿Cómo puedo postularme?
Postúlate directamente en CazVid.