Supervisor De Marketing

Objetivo del puesto: Liderar la estrategia comercial y de marketing de la empresa para incrementar el flujo de clientes, generar recurrencia, fortalecer el posicionamiento de marca y alcanzar las metas de ventas de cada sucursal.Responsabilidades principales1. Ventas y crecimientoEstablecer metas mensuales, trimestrales y anuales de ventas por sucursal.Desarrollar estrategias para aumentar clientes nuevos, frecuencia de visita y ticket promedio.Dar seguimiento semanal a ventas, citas, servicios realizados y resultados contra meta.Desarrollar estrategias de membresías, paquetes, gift cards y programas de fidelización.2. Marketing y posicionamientoCrear el plan mensual de marketing.Planificar promociones, campañas, lanzamientos y actividades especiales.Desarrollar el calendario mensual de contenido junto con diseñadores, community managers, fotógrafos o agencias.Supervisar que publicaciones, artes, videos y campañas sean ejecutados en las fechas establecidas.Garantizar que ninguna promoción o pauta sea publicada sin la aprobación correspondiente.4. Experiencia y retención del clienteDiseñar estrategias para convertir clientes nuevos en recurrentes.Analizar comentarios, reseñas y satisfacción del cliente.Trabajar con operaciones y recepción para asegurar que la experiencia prometida por marketing se cumpla dentro de la barbería.5. Alianzas comercialesDesarrollar convenios corporativos y promociones cruzadas, que ayuden a la afluencia del negocio.Buscar oportunidades para eventos, activaciones y presencia de Royal Blade fuera de las sucursales.Crear una cartera de aliados comerciales potenciales y dar seguimiento.