Supervisor(a) de Técnicos de Servicio
Aviso de fuente externaen Connect
🚀 ¡Estamos buscando talento para nuestro equipo! En Connect Assistance - Home seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un(a) Supervisor(a) de Téc
Salario
No especificado
Ubicación
San Juan, Puerto Rico
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Supervisor(a) de Técnicos de Servicio
San Juan, Puerto Rico
Descripción del empleo
🚀 ¡Estamos buscando talento para nuestro equipo!
En Connect Assistance - Home seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un(a) Supervisor(a) de Técnicos de Servicio que disfrute liderar personas, optimizar operaciones y garantizar experiencias de servicio excepcionales.
📍 Ubicación: San Juan, Puerto Rico💼 Modalidad: Presencial, con trabajo en oficina y campo🕒 Jornada: Tiempo completo👥 Equipo a cargo: Aproximadamente 40 colaboradores
🔎 ¿Cuál será tu misión?Liderar y acompañar a nuestro equipo de técnicos de campo, asegurando que cada servicio se realice con calidad, seguridad, eficiencia y dentro de los tiempos establecidos.
🛠️ Tus principales retos serán:Supervisar, desarrollar y evaluar el desempeño del equipo técnico.Coordinar rutas, agendas y órdenes de servicio.Gestionar la flota de vehículos, herramientas e inventarios.Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.Analizar indicadores de productividad, costos y satisfacción del cliente.Aprovechar herramientas digitales, automatización e inteligencia artificial para mejorar la operación.
🎯 ¿Qué buscamos en ti?Formación en Administración de Empresas, Gerencia de Operaciones o áreas relacionadas, o formación técnica con experiencia equivalente.Mínimo 3 años de experiencia supervisando equipos técnicos en campo.Experiencia en administración de flotas y operaciones de servicio.Conocimiento en reparación de enseres y oficios técnicos.Manejo de herramientas digitales, sistemas de órdenes de servicio y reportes.Licencia de conducir vigente.Español e inglés funcional.
✨ Valoramos especialmente tu liderazgo, capacidad de planificación, orientación al cliente y disposición para incorporar nuevas tecnologías.
🧡 ¿Por qué Connect Assistance - Home?Porque creemos en resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias. Somos parte de una compañía de tecnología con presencia internacional, que combina talento humano, innovación y soluciones inteligentes para transformar la experiencia de servicio.
📩 ¿Te interesa este nuevo reto profesional?Postúlate en esta vacante.
🤝 ¿Conoces a alguien que encaje con este perfil? ¡Comparte esta oportunidad!
#EstamosContratando #OportunidadLaboral #PuertoRico #Liderazgo #Operaciones #ConnectHomeAssistance #Hiring