Team Leader Bilingüe

Estamos en la búsqueda de un Team Leader para gestionar el adecuado desempeño de los/las clientes/as asignados para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos y satisfacción del/la cliente/a, así como generar el crecimiento del negocio alienado a los objetivos del área.
Responsable de la supervisión diaria del equipo de reclutadores/as a diferentes niveles de experiencia y habilidadResponsable de la creación de estrategias alineadas al cumplimiento de metas y SLAs en la operación.Responsable de asignar las metas al equipo, supervisar las mismas y administrar el desempeño personalBrindar coaching a los miembros del equipo para promover el compromiso y desempeñoParticipar en actividades de desarrollo de negocios a través de redes con candidatos/as, búsquedas de sistemas y negociación con el/la cliente/aInvolucrarse en el proceso de reclutamiento de clientes/as, que incluye entrevistar, calificar a los/las candidatos/as y la preparación de los mismosAdministrar la relación con el/la cliente/a inmediato/aRealizar reportes de status de procesos al cliente/aRealizar actividades de facturación de cara a cliente de manera mensual
Debe contar con:
Experiencia mínima de 2 años de liderazgo y supervisión de personasExperiencia lidiando con cliente internoExperiencia y conocimiento de manejo de métricas/KPIS/metas, etcManejo del idioma de inglés avanzado (Indispensable)