Técnico de soporte de campo

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Descripción General del PuestoTécnico de Configuración de Equipos MiFi será responsable de la instalación, configuración, validación y preparación de dispositivos MiFi para su correcta operación dentro del proyecto. El puesto requiere conocimientos técnicos básicos de redes, atención al detalle y capacidad para seguir procedimientos estandarizados.Responsabilidades PrincipalesConfigurar equipos MiFi de acuerdo con los lineamientos del proyecto (APN, perfiles de red, seguridad, firmware, etc.).Realizar pruebas de conectividad (datos, señal, estabilidad).Etiquetar, inventariar y documentar correctamente cada equipo configurado.Detectar y reportar fallas técnicas o equipos defectuosos.Aplicar configuraciones masivas siguiendo guías técnicas.Cumplir con tiempos de entrega y estándares de calidad establecidos.Apoyar en la preparación de kits (MiFi, SIM, accesorios).Seguir políticas de seguridad de la información y manejo de activos.Brindar soporte básico durante despliegues o entregas, si aplica
Requisitos TécnicosConocimientos básicos de:Redes móviles (3G, 4G/LTE, 5G deseable).Configuración de equipos de redes, dispositivos MiFi o routers inalámbricos.Manejo básico de herramientas informáticas (Windows, Android/iOS, hojas de cálculo).Capacidad para seguir procedimientos técnicos paso a paso.