Técnico de Soporte Híbrido en Ciudad Madero, Tamaulipas
Publicado en CazViden Employer
Vacante de Técnico de Soporte Híbrido en Ciudad Madero, Tamaulipas. Se requiere experiencia en ITIL, mesa de ayuda, redes y soporte a usuarios.
Salario
USD 8,000 por mes
Ubicación
Ciudad Madero, Tamaulipas, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Técnico de Soporte Híbrido en Ciudad Madero, Tamaulipas
USD 8,000 por mes
Descripción del empleo
Se busca Técnico de Soporte Híbrido para trabajar en Ciudad Madero, Tamaulipas. La posición requiere más de un año de experiencia en soporte de TI, ITIL, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y redes.
Responsabilidades
- Brindar asistencia técnica a usuarios finales y soporte remoto.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, redes y sistemas.
- Instalar sistemas operativos y diagnosticar fallas de hardware y software.
- Ejecutar actualizaciones de Windows 10 en aplicaciones de laboratorio, incluidas las integradas.
- Apoyar la operación de la mesa de ayuda y los sistemas de respaldo.
Requisitos
- Más de un año de experiencia en soporte de TI.
- Conocimientos de ITIL, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y redes.
- Experiencia en mantenimiento de equipos y asistencia técnica a usuarios.
Condiciones del puesto
- Ubicación: Ciudad Madero, Tamaulipas, México.
- Modalidad: Híbrida.
- Tipo de empleo: Tiempo completo.
- Sueldo: 8000 por mes.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial, remoto o híbrido?
La posición es híbrida, combinando trabajo presencial en Ciudad Madero con trabajo remoto.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere al menos 1 año de experiencia en soporte técnico, además de conocimientos en ITIL y redes.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del Técnico de Soporte?
Incluyen actualizaciones de Windows 10, diagnóstico y solución de problemas de hardware y software, administración de sistemas de respaldo, soporte a usuarios, mantenimiento de redes y documentación de procesos.
¿Hay oportunidades de crecimiento y capacitación?
Sí, la empresa ofrece capacitación continua y un plan de crecimiento interno para sus colaboradores.