Técnico de telecomunicaciones
Aviso de fuente externaen Grupo Sega
Grupo Sega busca Técnico de telecomunicaciones para implementar y dar soporte a soluciones de Voz IP, configurar servicios SIP Trunk y resolver incidencias.
Salario
No especificado
Ubicación
Zaragoza, El Salvador
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Técnico de telecomunicaciones
Zaragoza, El Salvador
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Grupo Sega busca un Técnico de telecomunicaciones para implementar, configurar, migrar y brindar soporte a soluciones de Voz IP basadas en tecnología SIP. El puesto contribuye a la continuidad operativa de los servicios, la ejecución de ventanas de mantenimiento y el cumplimiento de los estándares técnicos y de calidad establecidos por el cliente.
Responsabilidades
- Implementar y configurar servicios SIP Trunk para clientes corporativos.
- Ejecutar actividades de migración y activación de servicios de voz.
- Realizar pruebas funcionales y validaciones posteriores a la implementación.
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con Voz IP.
- Elaborar documentación técnica, procedimientos y MOPs.
- Participar en ventanas de mantenimiento programadas.
- Coordinar actividades con áreas de redes, telecomunicaciones y operación.
- Generar reportes de avance y cierre de actividades.
- Asegurar el cumplimiento de los SLA definidos para el proyecto.
Requisitos
- Mínimo 3 años de experiencia en proyectos de Voz IP, Telecomunicaciones o Redes, con flexibilidad según experiencia comprobable.
- Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o carrera afín.
- Deseables certificaciones o cursos relacionados con VoIP, SIP, Redes IP o Telecomunicaciones.
- Disponibilidad inmediata deseable.
- Conocimientos de SIP Trunking, redes IP, conceptos de telecomunicaciones, plataformas PBX físicas o virtuales, diagnóstico de incidentes de voz, protocolos SIP y RTP, y Microsoft Office nivel intermedio.
- Disponibilidad para jornada diurna o vespertina/nocturna con finalización a medianoche, fines de semana y horarios extendidos cuando el proyecto lo requiera.
- Disponibilidad para movilizarse a instalaciones de clientes en todo El Salvador.
- Para 2 de las 6 posiciones se requiere licencia vigente y experiencia conduciendo vehículo propio o asignado.
Datos clave
- Implementa, configura, migra y brinda soporte a soluciones de Voz IP basadas en SIP.
- Se requiere mínimo 3 años de experiencia en proyectos de Voz IP, Telecomunicaciones o Redes; hay flexibilidad según experiencia comprobable.
- La jornada puede ser diurna o vespertina/nocturna con finalización a medianoche.
- Se requiere disponibilidad para fines de semana, horarios extendidos y movilización a instalaciones de clientes en todo El Salvador.
- Para 2 de las 6 posiciones se requiere licencia vigente y experiencia conduciendo vehículo propio o asignado.
Preguntas frecuentes
¿En qué consiste el puesto?
Consiste en implementar, configurar, migrar y brindar soporte a soluciones de Voz IP basadas en tecnología SIP, y asegurar la continuidad operativa de los servicios.
¿Qué experiencia y formación se requieren?
Se requiere mínimo 3 años de experiencia en proyectos de Voz IP, Telecomunicaciones o Redes, con flexibilidad según experiencia comprobable. Se solicita Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o carrera afín.
¿Qué disponibilidad operativa se solicita?
Se solicita disponibilidad para jornada diurna o vespertina/nocturna con finalización a medianoche, así como fines de semana y horarios extendidos cuando el proyecto lo requiera. También se requiere disponibilidad para movilizarse a instalaciones de clientes en todo El Salvador.