Técnico en Soporte y Mantenimiento de Impresoras en Ciudad de México

ENLACE LABORAL busca un Técnico en Soporte y Mantenimiento de Impresoras para integrarse a su equipo en la Ciudad de México. Este profesional será responsable de mantener y reparar impresoras, ofreciendo soporte técnico presencial y remoto, asegurando la eficiencia y satisfacción de los usuarios.

Responsabilidades Clave

• Reparar y mantener impresoras tanto en sitio como de forma remota.
• Gestionar actualizaciones de firmware para garantizar el óptimo funcionamiento de los dispositivos.
• Proporcionar soporte técnico a usuarios, identificando y solucionando problemas de impresión.
• Colaborar con el equipo de TI para implementar soluciones integrales en el entorno laboral.
• Documentar procedimientos y soluciones para mejorar la eficiencia del soporte técnico.
• Actualizarse continuamente en tecnologías emergentes y mejores prácticas en impresión.
• Capacitar a usuarios en el uso eficiente de las impresoras.

Requisitos y Calificaciones

• Formación técnica o superior en áreas relacionadas con tecnología de la información o soporte técnico.
• Experiencia comprobable en reparación y mantenimiento de impresoras.
• Conocimientos en manejo de actualizaciones de firmware.
• Competencia en Microsoft Office e Internet.
• Conocimientos básicos de lenguajes de programación.
• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico.

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo.