Teleoperador de Atención al Cliente en Lima, Perú
Publicado en CazViden SERGIO MELLADO
SERGIO MELLADO busca teleoperador presencial en Lima. Atiende llamadas, resuelve consultas y brinda información al cliente. Tiempo completo; secundaria completa
Salario
PEN 1,400 por mes
Ubicación
Lima, Lima Province, Perú
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Teleoperador de Atención al Cliente en Lima, Perú
PEN 1,400 por mes
Descripción del empleo
SERGIO MELLADO busca un Teleoperador de Atención al Cliente en Lima, Perú, para incorporarse a un equipo dinámico y colaborativo. En este puesto de tiempo completo, contribuirás a ofrecer una atención cordial y eficaz, y a mejorar la satisfacción de los clientes.
Responsabilidades
- Atender llamadas de clientes de manera profesional y cordial.
- Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios.
- Resolver consultas y gestionar solicitudes de forma eficiente.
- Registrar las interacciones en el sistema de gestión.
- Mantener una experiencia de atención positiva en cada contacto.
- Colaborar con el equipo para optimizar los procesos de servicio al cliente.
- Participar en capacitaciones y sesiones de retroalimentación.
Requisitos
- Secundaria completa.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Se prefiere experiencia en atención al cliente o telemarketing.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
Condiciones y equipo
La posición es presencial y de tiempo completo, con una remuneración indicada de 1400 por mes. El equipo de atención está integrado por teleoperadores, supervisores y un gerente de servicio al cliente; los teleoperadores reportan directamente a los supervisores. Se ofrece un ambiente de trabajo moderno y flexible, con oportunidades de desarrollo profesional y participación en una cultura colaborativa.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el salario para este puesto?
El salario es de S/1400 por mes.
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El trabajo se realiza en las oficinas en Lima, sin opción remota.
¿Qué experiencia necesito para postular?
Se valora experiencia previa en atención al cliente o telemarketing, además de habilidades de comunicación y conocimientos básicos en herramientas informáticas.
¿Qué responsabilidades tendré como teleoperador?
Atenderás llamadas de clientes, proporcionarás información sobre productos y servicios, resolverás dudas, registrarás interacciones y colaborarás para optimizar procesos de atención.
¿Qué nivel educativo se requiere?
Se requiere educación mínima de secundaria completa.
¿El puesto es a tiempo completo?
Sí, la posición es a tiempo completo.