Teleoperador(a) de Portabilidad en Lima

isaac Roberto Chahua Huamancuri busca un(a) Teleoperador(a) de Portabilidad para atender y asesorar a clientes durante el proceso de cambio de operador de sus servicios de telecomunicaciones. El puesto es presencial en Lima, Perú, con una remuneración de S/. 1350 por mes.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes interesados en realizar una portabilidad.
• Explicar con claridad los pasos y requisitos del proceso.
• Asesorar a los clientes sobre las opciones disponibles y resolver sus consultas.
• Registrar solicitudes en los sistemas correspondientes.
• Dar seguimiento a los casos hasta su finalización.
• Elaborar reportes de gestión y resultados.
• Coordinar con otros departamentos para facilitar la transición del servicio.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Buena comunicación, orientación al logro de objetivos y actitud comercial.
• Se prefiere experiencia en atención al cliente o ventas.
• Los conocimientos en telecomunicaciones son una ventaja.

Horario y entorno de trabajo

• Lunes a viernes: de 10:00 a. m. a 8:00 p. m.
• Sábados: de 10:00 a. m. a 5:00 p. m.
• Trabajo presencial en Lima, Provincia de Lima, Perú.

Utilizarás herramientas de gestión de clientes y software de telecomunicaciones. Trabajarás en coordinación con distintos departamentos y reportarás a un supervisor de operaciones que te orientará en el cumplimiento de los objetivos.

Si tienes habilidades comerciales y buscas desarrollarte en atención al cliente y telecomunicaciones, postula a esta oportunidad como teleoperador(a) de portabilidad en Lima.