Teleoperadora(e) para encuestas telefónicas

Estamos en búsqueda de un Teleoperador(a) para realizar encuestas telefónicas en Lima, Lima, Perú. Esta posición de tiempo parcial y completo, ofrece una excelente oportunidad para quienes desean contribuir a la recolección de datos y opiniones del público. Nuestro equipo está enfocado en brindar un servicio de calidad, y tu papel será fundamental para entender mejor las necesidades y percepciones de nuestros clientes. Te integrarás en un entorno laboral dinámico, donde la comunicación y el trabajo en equipo son esenciales para el éxito de nuestros proyectos. Responsabilidades Clave Realizar llamadas telefónicas para encuestar a clientes y recolectar sus opiniones sobre productos y servicios. Registrar y documentar con precisión las respuestas obtenidas durante las encuestas. Responder a preguntas de los encuestados para asegurar su comprensión y participación. Gestionar y manejar las bases de datos de contacto de manera eficiente. Proveer un servicio al cliente excepcional, manejando las interacciones con empatía y paciencia. Colaborar con otros miembros del equipo para mejorar el proceso de encuestas y proponer nuevas ideas. Monitorear y reportar métricas de éxito y oportunidades de mejora en la recolección de datos. Calificaciones Requeridas y Preferidas Educación necesaria: Secundaria Completa. Habilidades clave: Comunicación efectiva, Empatía, Paciencia, Escucha Activa. Se valorará experiencia previa en atención al cliente o telemarketing. Nuestro entorno técnico incluye herramientas modernas para la gestión de encuestas y bases de datos, lo que permite un flujo de trabajo ágil y efectivo. Colaborarás estrechamente con un equipo comprometido y apasionado por la investigación de mercado, reportando a un supervisor que te brindará apoyo constante en tu desarrollo. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa, donde tu esfuerzo y dedicación serán reconocidos. Fomentamos un ambiente de trabajo donde la comunicación abierta y el compañerismo son clave. Además, tendrás acceso a beneficios modernos que apoyan el equilibrio entre trabajo y vida personal y promovemos el desarrollo profesional a través de capacitaciones y recursos.