Trainee Comercial

Funciones

• generar citas calificadas, asegurar que el cliente llegue y acompañarlo hasta la entrega de su auto.
• Atender leads y convertirlos en citas agendadas.
• Dar seguimiento y recordatorios para que la cita se cumpla (lead to show).
• Detectar la necesidad del cliente y ofrecer el servicio adecuado.
• Informar al cliente cómo va su auto durante la reparación o servicio.
• Visitar los talleres para conocer procesos y coordinar con el equipo.
• Registrar todo en el CRM y la base de citas.

Requisitos

• Recién egresado de Administración, Relaciones Comerciales, Negocios o afines.
• Experiencia en ventas, atención a clientes o seguimiento de leads, idealmente por chat o teléfono (prácticas, servicio social o medio tiempo cuentan).
• Excelente redacción y ortografía.
• Trato amable, atento y paciente.
• Capacidad de detectar necesidades y proponer soluciones.
• Organización y constancia en el seguimiento.
• Disponibilidad para trasladarse a los talleres.
• Deseable: Conocimientos de mecánica automotriz.
• Deseable: Experiencia en talleres, agencias o refaccionarias.
• Deseable: Manejo de CRM, WhatsApp Business y Excel.
• Orientación a resultados
• Empatía y escucha activa
• Proactividad
• Manejo de objeciones sin presionar
• Responsabilidad y seguimiento hasta cerrar

Como aplicar

• Mandar tu CV por correo o por WhatsApp.

Ubicacion

• Ciudad de México