Alexandra - Asesor de servicio al cliente con especialización en atención y resolución de PQR

Bogota, Bogota D.C., ColombiaRemotees

Manejo efectivo de solicitudes y quejas, garantizando satisfacción del cliente

Implementación de soluciones prácticas para dificultades en atención

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Summary

Profesional en atención al cliente con experiencia en la gestión de PQR, escucha activa y resolución de dificultades.

Atención al clienteIntermedio

Brinda soporte y atención personalizada a los clientes en diferentes plataformas.

Manejo de PQRIntermedio

Gestiona y resuelve solicitudes, quejas y reclamos de los clientes eficientemente.

Escucha activaIntermedio

Practica la escucha para comprender mejor las necesidades y dificultades del cliente.

Solución de problemasIntermedio

Identifica y aplica soluciones efectivas para resolver dificultades en la atención.