Ana - Asesor de servicio al cliente con 6 años de experiencia en telecomunicaciones y banca

San Salvador, San Salvador, El SalvadorRemotees

Desarrolló habilidades en comunicación efectiva y empatía con clientes en diferentes sectores

Mantención y desarrollo de habilidades en atención al cliente desde 2016

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Summary

Profesional con 6 años de experiencia en atención al cliente en telecomunicaciones y banca, especializado en comunicación efectiva y empatía.

Demostró capacidad de autogestión y control emocional en entornos de alta demanda

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para escuchar y transmitir información claramente a diferentes tipos de clientes.

EmpatíaAvanzado

Capacidad para comprender y responder a las necesidades emocionales de los clientes.

Control emocionalIntermedio

Mantiene la compostura y gestiona el estrés en situaciones de alta presión.

Atención al clienteAvanzado

Proporciona asistencia y soporte de calidad en telecomunicaciones y banca desde 2016.